A、有利于企业提高产品和服务的质量 B、有利于企业树立良好形象、创造企业品牌 C、可以促进企业技术进步 D、可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益
单项选择题职业道德是增强企业凝聚力的（）。
A、目的 B、要求 C、宗旨 D、手段
多项选择题企业内部人际关系的主体可以分为以下几种()
A、因正常的工作而形成的工作交往关系 B、在工作闲暇时的非正常交往 C、由于个人意愿而进行的工作以外的交往方式 D、因工作接触而结交的知心朋友关系
多项选择题企业形象包括的层次有()。
A、理念识别 B、物质识别 C、行为识别 D、视觉识别
多项选择题企业文化包括以下层次()。
A、精神层次 B、物质层次 C、器物层次 D、制度层次
多项选择题企业文化的功能有()。
A、自律功能 B、导向功能 C、整合功能 D、激励功能
