以下（）气质类型的员工在工作中出现问题时，可以进行严厉的批评。

多项选择题研究个体的能力结构和能力差异，有助于管理者发现人才，量才用人，提高组织活动的绩效，为此在组织活动中要注意处理好下列问题（）

A.员工能力要互补
B.个体的能力要与职务相匹配
C.合理招聘人才，量才录用
D.尽量招聘能力较强的员工

多项选择题以下属于个体能力范畴的有（）

A.一般能力
B.创造力
C.特殊能力
D.学习能力

多项选择题对员工工作满意度的综合评价，可以通过（）要素进行测量。

A.工作性质
B.目前收入
C.晋升机会
D.同事关系

多项选择题以下属于改变个体态度的方法有（）

A.强制
B.在积极参加活动中转变态度
C.恐惧唤醒
D.朋友影响

多项选择题切斯特·巴纳德提出，社会活动大多通过正式组织来完成，管理者主要作用是沟通、激励下属付出更大的努力，影响下属努力的因素包括（）

A.协作意愿
B.薪酬多少
C.共同目标
D.信息交流