关于手机钱包，以下说法正确的是（）

多项选择题关于手机钱包的业务办理，说法正确的是（）

A.个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理
B.客户查询手机借记卡办理情况可直接办理，无须递交申请表或签订协议，办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务
C.如果客户手机借记卡丢失，需要到银行网点办理换卡业务
D.手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡，客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务

多项选择题营业厅主任作为营业厅现场管理和日常运营管理的第一负责人，需要做到以下哪项工作（）

A.组织营业厅各方面资源
B.协调做好电子银行服务管理
C.宣传推广和交易处理等工作
D.保证营业厅电子银行服务质量

多项选择题营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）

A.营业厅主任
B.大堂经理
C.理财经理
D.客户经理
E.柜员

多项选择题柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）

A.办理柜面电子银行业务
B.推介电子银行服务，解答咨询
C.提示电子银行安全注意事项
D.受理投诉和收集客户意见

多项选择题哪些业务可以不用签约即可直接登录兴业银行电子银行办理（）