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多项选择题

《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定,商业银行个人理财业务管理部门,应对本行从事个人理财顾问服务的业务人员进行内部调查和监督,其具体内容包括()

A、操守与胜任能力
B、个人理财顾问服务操作的合规性与规范性
C、个人理财顾问服务品质
D、相关记录