当预测企业人力资源供给大于需求时，通常采用下列措施以保证企业的人力资源供求平衡（）。

多项选择题企业外部人力资源供给的渠道主要有：大中专院校应届毕业生、（）和流动人员。

A.复员转业军人
B.技校毕业生
C.待业人员
D.其他企业在职人员

多项选择题人员核查法是对企业现有人力资源数量、（）及在各岗位上的分布状态进行校查。

A.质量
B.结构
C.年龄
D.性别

多项选择题按照系统工程原理，组织的内部结构，包括综合系统、供产销系统和（）等系统。

A.技术开发系统
B.质量保证系统
C.人力资源管理系统
D.后勤服务系统

多项选择题下列选项中，组织结构设计的步骤，一般包括（）。

A.岗位的确定
B.部门的划分
C.组织结构的设计
D.文件的形成

多项选择题组织结构设计的具体内容包括以下哪几项？（）

A.劳动分工
B.部门化
C.授权
D.管理幅度和管理层次

多项选择题组织计划共分为三个层次：战略规划、经营计划和预算方案。因而人力资源规划也相应分为三个层次（）。

A.人力资源战略规划
B.人力资源战术规划
C.行动方案
D.规划的评估与反馈

多项选择题人力资源规划的目标包括以下哪几项？（）

A.配合企业发展的需要
B.规划人力资源发展
C.促使人力资源的合理运用
D.用人成本合理化

多项选择题人力资源总体规划一般包括（）。

A.岗位职务规划
B.人员补充规划
C.人力资源开发规划
D.人员分配规划

单项选择题系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、（）和功能。

A.差别
B.数据
C.能力
D.存储

单项选择题可以从企业人カ资源饱和度、全企业员工离失率、（）等标来评估人力资源规划。

A.部门满意度
B.领导满意度
C.群众满意度
D.社会满意度