开展信息服务的三个基本因素是（）。

多项选择题以下属于信息服务特性的是（）。

A.用户导向性
B.专业性
C.实效性
D.交互性
E.适时性

多项选择题决策对信息质量有（）要求。

A.可信度
B.完整度
C.精确度
D.确定性
E.异同性

多项选择题检索服务按照检索手段分为如下类型（）。

A.定题检索服务
B.手工检索服务
C.计算机检索服务
D.联机检索服务
E.回溯检索服务

多项选择题按检索对象的信息组织方式区分（）。

A.定题检索
B.全文检索
C.文献检索
D.超文本检索
E.超媒体检索

多项选择题我国的政府信息化的正式起步以“三金工程”，即（）的启动为标志。

A.金税工程
B.金桥工程
C.金卡工程
D.金关工程