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多项选择题

在个人贷款业务方面,银行的以下做法中哪些是错误的?()

A.在贷款结清后,银行拒绝配合消费者办理解除抵押手续。
B.未经消费者同意,银行将消费者的个人信息提供给证券公司。
C.消费者正常还款期间,银行将消费者提供的质押物变卖。
D.客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间。