影响服务场所“气氛”的因素有（）。

多项选择题销售促进的主要手段是（）。

A.免费服务
B.奖金或礼品
C.优惠券
D.会员制

多项选择题服务机构的促销策略是指服务机构通过（）等促销方式，向顾客传递服务的有关信息，达到促进服务销售目的的活动。

A.人员推销
B.广告
C.公共关系
D.销售促进

多项选择题适合线上分销的服务包括（）。

A.信息服务
B.交易服务
C.平台服务
D.娱乐服务

多项选择题线上分销服务的优点是（）。

A.效率高
B.成本低
C.一致性
D.互动性和自动化

多项选择题常见的服务间接分销形式有（）。

A.代理分销
B.经销分销
C.合作伙伴
D.特许经营