乘客反映出闸机卡票，车站人员确认乘客出站闸机处于暂停服务状态或出闸机显示正常但投票口确有卡票现象，则按规定填写《车站乘客事务处理表》，（）。

单项选择题报表保管期限达到（）年，由分部票务助理联系综合室处理。

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题进入气灭房间，应将气体灭火就地操作装置操作至（）位，出来后应恢复至（）位。

A.手动关、手动开
B.手动、手动
C.自动、自动
D.手动、自动

单项选择题在非限制人工驾驶模式中，由（）完全负责列车运行和列车安全。

A.行调
B.司机
C.车站
D.专业人员

单项选择题列车冲标时，组织列车退行原则上距离不超过（）米。

A.3
B.1
C.2
D.5

单项选择题正线、辅助线抢修时如需封锁，封锁命令发布后，由相应车站在（）适当位置对应轨道设置红闪灯（信号旗），如封锁区域一端为辅助线区段，该端（）。

A.封锁区域两端站端墙外；不设置红闪灯（信号旗）
B.防护区域两端站端墙外；不设置红闪灯（信号旗）
C.封锁区域及防护区域两端站端墙外；不设置红闪灯（信号旗）
D.封锁区域两端站端墙外；设置红闪灯（信号旗）

单项选择题发生事故（包括重伤）或恶性未遂事故时，要及时通知站务人员组织抢救，保护现场，并立即向（）报告。

A.值站
B.部门生产调度
C.站长
D.119

单项选择题列车在区间隧道内发生火灾或因故障无法继续行驶到前方车站时，站务人员打开（）配合隧道内乘客迅速疏散到车站站台。

A.站台端门
B.滑动门
C.疏散通道
D.应急门

多项选择题关于边门使用规定，以下说法正确的有（）。

A.警务人员在正常工作中到站巡逻或乘车，着制服可通过边门进站，车站查验证件，不需登记
B.如着便装执行紧急任务时，须凭有效证件方可使用边门，车站做好验证登记
C.凭军人证可以使用边门且车站不需登记
D.国家安全局工作人员执行紧急任务时，需凭国家安全局工作证可使用边门，车站查验证件，不需登记

多项选择题施工系统密码由系统自动生成，（）自行管理。

A.施工负责人
B.施工责任人
C.施工申报人
D.专业人员

多项选择题根据《车站各岗位一班作业程序及标准的规定》，下列关于BOM 说法正确的是（）。

A.交班员工退出BOM
B.交班售票员查看发票数量，摆放整齐
C.交班售票员同客运值班员一起返回票务管理室结账
D.接班票务中心岗一人到达后需在票亭外等候