对于严重违反物业管理法律规定，造成他人严重伤害，情节严重，触犯刑事法律规定的，由（）依法追究刑事重任。

单项选择题物业管理行政主体对外部的行政赔偿，属于（）的范畴。

A.行政处理
B.行政处罚
C.行政处分
D.民事处罚

单项选择题罚款、没收财产，属于物业行政管理相对人的（）种类之一。

A.行政处分
B.行政处理
C.行政处罚
D.民事处罚

单项选择题停止侵害、排除妨碍属于物业管理（）法律责任的方式之一。

A.民事
B.刑事
C.其它
D.行政

单项选择题1981年3月10日（）第一家涉外商务管理的专业公司-物业管理公司正式成立。

A.广州市
B.海南市
C.深圳市
D.上海市

单项选择题业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的（）。

A.业委会章程
B.委托管理合同
C.物业管理规章
D.业主公约

单项选择题物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的（）。

A.统一管理
B.传统管理
C.企业管理
D.分散管理

单项选择题物业所有人即（），也称为业主。

A.物业使用人
B.产权人
C.业权人
D.物业占有人

单项选择题物业管理的目标就是要通过科学的管理手段和专业化管理技术来实现（）的统一。

A.管理效益、服务效益、经营效益
B.社会效益、经济效益、生态效益
C.经营效益、生态效益、心理效益
D.社会效益、经济效益、环境效益

单项选择题住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由（）统一实施专业化管理。

A.全体业主
B.业主委员会
C.物业管理公司
D.开发商

单项选择题在物业管辖范围内，发生交通事故，应报请（）处理。

A.事故双方
B.物业公司
C.业主委员会
D.公安交通管理部门