A.检查表B.直方图C.柏拉图D.散布图
单项选择题在实施六西格玛项目第一年,公司应开发下列哪个机制确保持续成功()
A.六西格玛供应商项目B.外部咨询师来支持六西格玛培训C.对全体员工进行绿带培训D.把经验教训整合到战略的流程
单项选择题下列哪个最好的显示了整个团队的销售率和薪资的相关性()
A.弱负B.弱正C.强负D.强正
单项选择题在三台机器中按每台机器产量的比例来抽样,这种抽样被称为()
A.随机抽样B.集合抽样C.分成抽样D.顺序抽样
单项选择题一个六西格玛小组正在回顾一个流程,该流程中每百万分机会中有9,322缺陷,如果均值有一个1.5偏移,该流程在规范内的百分比是多少()
A.68.4%B.86.4%C.99.1%D.99.4%
单项选择题下列适用于一个六西格玛项目中目标陈述的案例是哪个()
A.过去6个月新帐户的销售通话量增加20%B.在未来的3个月内达到呼入电话量比去年减少20%C.确保绿带在项目中贡献25-50%的时间D.减少呼入电话量来减少每个客户联系的单位成本