案例分析题小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。 小梁和小刘之间的争吵属于（）

单项选择题为避免上述案例中的现象再次发生，恰当的做法是（）

A.追究设计人员的责任
B.明确部门责任，防止互相推诿
C.制定严格的规章制度和协调机制
D.明确工作流程，完善信息沟通渠道

单项选择题上述案例中，施工团队与设计院之间的冲突类型属于（）

A.任务冲突
B.人际冲突
C.角色冲突
D.团队冲突

单项选择题从团队角度分析，上述寓言故事说明（）

A.个人目标与团队目标应保持协调一致
B.激励能改变个体行为并挖掘团队潜能
C.团队成员在技能上优势互补非常重要
D.具有挑战性的目标具有更大激励效果

单项选择题上述寓言故事中猎狗一开始追不到兔子，旨在说明（）

A.团队目标应具有挑战性
B.角色不同目标也就不同
C.目标不同动力也就不同
D.团队合作决定目标实现

单项选择题为了保证团队沟通的顺利进行，沟通应当遵循一定的原则。下列不属于团队沟通应遵循的基本原则的是（）

A.及时与同步性原则
B.透明与公开性原则
C.计划与创新性原则
D.效益与效率性原则