A.证件种类、证件号码和客户姓名 B.回单中的条形码信息 C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息 D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息
单项选择题在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。
A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。 B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。 C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。 D.对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
单项选择题下面哪些客户信息不能在网点进行更新的()。
A.客户性别 B.英文姓名/拼音 C.联系电话 D.联系地址
单项选择题个人客户证件录入规则以下说法错误的是()。
A.证件号码中带“括号”时,应在客户证件号码的相应位置,使用英文半角括号进行录入。 B.证件号码包含英文字母时,应使用英文半角大写字母,按照开户证件上的内容进行录入。 C.证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时,录入该字符。 D.客户姓名长度超过三十个字节时,应按照缺字规则,在征得客户同意后进行客户名的缩写。
单项选择题非身份证证件录入规则错误的是()。
A.客户证件为护照时,应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文,作为客户的证件号码。 B.客户证件为户口簿时,应录入户口簿上登记的客户身份证号码,作为客户的证件号码。 C.客户证件为外国人居住证时,应录入证件正面右上角的数字字符,作为客户的证件号码。 D.客户证件为港澳台通行证时,应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文,作为客户的证件号码。
单项选择题信息采集表填写要求,以下说法错误的是()。
A.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。 B.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。 C.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。 D.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
单项选择题客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码,一个客户号可拥有()客户交易密码。
A.1 B.2 C.3 D.多个
单项选择题一个客户在中国大陆地区可以拥有()国家地区客户号。
单项选择题对私集中开户时,分行选择集中扫描的,扫描至金融服务中心的时间最长为()。
A.T B.T+1 C.T+2 D.T+3
单项选择题柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为()的,可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。
A.处理中 B.记账中 C.复核中 D.流程发起失败
单项选择题办理个人汇款业务的经办柜员需为().
A.账务柜员 B.现金账务柜员 C.凭证柜员 D.管理柜员