社会环境调查包括的指数体系有（）。

多项选择题政府的外部公众调查主要涉及的方面有（）。

A.政府形象调查
B.社会环境调查
C.政府工作人员状况调查
D.政府公众动机调查

多项选择题政府机构内部情况调查包括（）。

A.政府机构管理的基本情况
B.政府的工作人员状况
C.政府公共关系活动的条件
D.政府的宣传和广告

多项选择题政府公共关系调查的内容包括（）。

A.任意非随机抽样
B.政府外部公众调查
C.随机抽样调查
D.政府机构内部情况调查

多项选择题政府公共关系调查的基本步骤有（）。

A.根据调查内容，明确调查任务
B.根据调查任务，制订调查方案
C.根据调查方案，收集调查资料
D.根据调查资料，得出调查结果

多项选择题政府公共关系调查的作用有（）。

A.调查民意，制定政策
B.沟通公众，改善工作
C.监视环境，调整政策
D.整理信息，积累资料