康师傅冰红茶、冰绿茶以朋友相聚游玩的场面吸引更多消费者关注其商品，可以看出朋友的消费对消费者而言，具有非常大的参考价值，朋友属于（）。

多项选择题在消费者行为学中，通过研究家庭来发现消费者消费偏好，这是因为（）。

A.个人消费习惯、价值观是从小在家庭中培养出来的
B.个人对不同商品的消费态度和消费行为无不打上家庭的烙印
C.家庭结构、家庭购买决策对消费者的消费态度和消费行为影响不是太大
D.家庭生命周期强烈影响消费者的消费理念，进而影响消费者的实际消费行为
E.家庭的可支配收入很大程度上决定了消费者的消费水平

多项选择题群体分类是根据特定研究目的进行的，在实际生活中，同一个群体可能属于几个类别，如企业，可以认为它是（）。

A.正式群体
B.集体
C.实际群体
D.联合群体
E.非正式群体

多项选择题下面哪些可以称为群体（）。

A.家庭
B.电影院观众
C.班集体
D.邻居
E.某公司员工

单项选择题时髦、时尚、经典三者持续时间由少到多的正确排序是（）。

A.时髦、经典、时尚
B.经典、时髦、时尚
C.时髦、时尚、经典
D.时尚、时髦、经典

单项选择题（）是一个社会传播过程，通过这一过程，一种新的风格被某些类别的消费者接受。

A.创新
B.流行
C.时尚
D.变革