A.政治环境B.觉悟环境C.伦理环境D.生产技术环境E.物质环境
多项选择题衡量实际绩效通常搜集信息的方式主要有（）
A.个人的观察B.统计报告C.口头汇报D.书面报告E.预算
多项选择题参谋权力通常表现为（）
A.咨询B.服务C.检查D.命令E.指挥
多项选择题管理者可以控制的因素有（）
A.组织绩效B.人员C.财务D.作业E.信息
多项选择题公司增长战略的扩张途径有（）
A.集中增长式B.纵向一体化C.横向一体化D.非相关多元化E.成本优先式
多项选择题Kurt Lewin提出的变革步骤包括（）
A.适应B.解冻C.转变D.冻结E.再冻结
