依据GB/T24001-2016标准，下列哪项说法不确定？（）

单项选择题依据GB T24001-2016标准要求，在环境管理体系范围内，以下情境哪个属于组织应确定的紧急情况？（）。

A.生产设备机械伤害
B.潜在的化学品泄漏事故
C.顾客投诉服务
D.食物中毒

单项选择题从生命周期观点出发，以下不正确的是（）。

A.适当时，制定控制措施，确保在产品或服务设计和开发过程中，落实其环境要求，此时应考虑生命周期的每一阶段
B.必须确定产品和服务采购的环境要求
C.与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求
D.考虑提供与其产品或服务的运输或支付、使用、寿命结束后处理和最终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求

单项选择题电冰箱制冷剂使用这一活动中环境因素的正确描述应是（）。

A.电冰箱使用
B.CFC
C.制冷剂的泄露
D.臭氧层的破坏

单项选择题环境因素与环境影响之间的关系是（）。

A.环境因素产生环境影响
B.环境因素与环境影响是并列关系
C.环境因素产生有害的环境影响
D.环境因素与环境影响之间无直接关系

单项选择题依据GB T24001-2016标准，与组织所处的环境相关的内部问题不包括：（）。

A.战略方向
B.气候
C.文化
D.能力（如人员、知识、过程、体系）