金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。

多项选择题目前已发现假人民币伪造水印的方法主要有（）。

A.在纸张夹层中涂抹白色浆料，在浆料上加盖图案
B.在票面正面、背面或正背面同时使用无色或淡黄色油墨印刷类似水印的图案
C.抄造有水印的纸张
D.用笔在水印部位画出水印图案

多项选择题金融机构应组织开发与现金处理设备输出文件相匹配的冠字号码查询系统，并必须实现（）功能。

A.能导入现金处理输出的FSN文件
B.能对记录的冠字号码数据进行精确查询和模糊查询
C.能按照人民银行或金融机构上级行的要求导出相应格式文件
D.冠字号码图像逐级上传至金融机构总行

多项选择题人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币，付款行应（）。

A.将假币退还给客户并全额赔付
B.按照规定收缴假币并全额赔付
C.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收，收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付
D.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收，收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付

多项选择题单位和个人持有伪造、变造的人民币的，应当及时上交（）；发现他人持有伪造、变造的人民币的，应当立即向公安机关报告。

A.中国人民银行
B.公安机关
C.办理人民币存取款业务的金融机构
D.当地政府

多项选择题《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》（银办发｛2009｝125号）中现钞处理设备包括（）。

A.点钞机
B.存款机
C.存取款一体机
D.清分机

多项选择题水印按其透光性，可分为（）等类型。

A.黑水印
B.白水印
C.多层次水印
D.固定水印

多项选择题《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》（银办发｛2013｝14号文）规定自2013年开始，人民银行各分支机构每年对辖区内银行进行一次关于（）专项检查。

A.设备维修情况
B.钞票清分质量情况
C.设备配置情况
D.全额清分进度完成情况

多项选择题以下（）防伪特征属于纸张防伪技术。

A.手工雕刻头像
B.水印
C.安全线
D.磁性号码
E.特种安全纤维

多项选择题以下属于反假货币信息系统中假币收缴明细数据的是（）。

A.业务日期
B.冠字号码
C.造假方式
D.复核人
E.面额

多项选择题为及时掌握全国各地假币收缴（）等信息，实时对假币信息进行检测，人民银行开发了反假货币信息系统。

A.数量
B.种类
C.特征
D.人员