A、对外实行优质服务 B、以客户为上帝 C、力求优化作业 D、向管理要效益
多项选择题下列属于国际特快专递出口邮件的生产传递过程基本构成环节的有（）。
A、收寄 B、开办局 C、经转局 D、互换局
多项选择题下列属于封志制作材料的有（）。
A.树脂 B.火漆 C.塑料 D.铝
多项选择题下列属于国内特快专递进口邮件生产传递过程的有（）。
A.收寄 B.接收转运 C.分拣封发 D.转趟运输
多项选择题下列各省省会正确的有（）。
A.山东省，省会济南 B.吉林省，省会长春 C.河北省，省会石家庄 D.山西省，省会大同
多项选择题文件类特快专递邮件封装可以使用（）。
A.已使用过封套 B.自制封套 C.特快专递邮件专用封套 D.包装箱
