质量管理由事后管理转变为事中管理的推动者是（）。

单项选择题霍桑实验中，继电器装配实验又被称为（）

A.照明试验
B.福利实验
C.访谈实验
D.群体实验

单项选择题在古利克的“管理七职能论”中，P代表的职能是（）

A.计划
B.组织
C.人事
D.指挥

单项选择题法约尔认为，公平就是（）

A.善意加公道
B.诚实加公道
C.诚实加善意
D.勤勉加公道

名词解释什么是普拉哈拉德和哈默尔的“核心竞争力”; 普拉哈拉德和哈默尔的“核心竞争力”名词解释定义是什么?

名词解释什么是管理方格理论的1.1型领导方式; 管理方格理论的1.1型领导方式名词解释定义是什么?

名词解释什么是广义的管理概念; 广义的管理概念名词解释定义是什么?

单项选择题贝塔朗菲的代表作为（）。

A.《一般系统理论的基础、发展和应用》
B.《信息联系的数学理论》
C.《结构稳定性与形态发生学》
D.《一般系统理论：一种科学的系统框架》

单项选择题在质量上，6个西格玛意味着（）。

A.产品的合格率是99.999966%
B.产品的合格率是99.99966%
C.产品的合格率是99.999934%
D.产品的合格率是99.99934%

单项选择题威廉·大内的A型组织的特点是（）。

A.短期雇佣
B.长期或终身雇佣
C.采取集体研究的决策过程
D.对员工实行长期考核和逐步提升制度

单项选择题以下符合Y理论观点的论述是（）。

A.人生性保守，反对变革
B.人为了规避责任，宁愿被人领导
C.管理方法就是胡萝卜加大棒
D.管理过程是创造良好的工作环境