H活期一本通开折（暨个人结算账户开户）时，经办柜员收下证件、申请书后，应（）处理

多项选择题2012年3月20日，柜员办理完一本通销折业务礼貌送别客户后，应及时处理（）后续工作

A.在取款凭条、利息清单（银行联）上加盖现金清讫章
B.存折（仅留存封面和封底）破坏磁条
C.与联网核查打印记录（若有）分别作当日会计凭证或凭证附件
D.一联《撤销银行结算账户申请书》（若有）加盖业务核算章，按规定专人专夹保管

多项选择题G柜员办理客户一本通销户业务时，收下存折、证件（若有）后，应（）

A.审核存折上是否有尚未销户的账户
B.核对有效身份证件
C.联网核查并打印核查结果
D.审核《撤销银行结算账户申请书》填写是否完整

多项选择题Y一本通销折业务可以使用（）交易

A.1106-一本通销折
B.3391-定活两便销户（隐私存款）
C.1008-活期储蓄销户
D.1101-卡折整存整取销户

多项选择题G根据代理人提供资料修改客户信息的基本原则有哪些？（）

A.K可通过联网核查等手段核实；
B.不违背客户信息保密
C.不影响客户应有权益
D.可修改联系电话

多项选择题X下列哪些客户信息变更需要运营主管出具操作任务书。（）

A.中英文姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.账户户名
E.税率
F.联系电话

多项选择题G个人业务办理有代理人的，需在系统中登记代理人信息，登记的相关信息有哪些？（）

A.姓名
B.联系方式
C.职业
D.证件种类
E.证件号码
F.国别

多项选择题G个人客户证件留存要求中，下列哪些说法是正确的？（）

A.二代身份证可只复印带照片一面留存。
B.一代身份证可只复印带照片一面留存。
C.二代身份证需双面复印留存。
D.复印的证件复印件应加盖“与原件核对无误”戳记及核对人名章。

多项选择题G柜面人员对客户提供第二代居民身份证进行个人客户身份识别的基本步骤有哪些？（）

A.人工审核
B.二代证机具鉴别
C.联网核查
D.提供佐证材料