以下哪个因素不属于赫兹伯格调研时发现的激励因素？（）

单项选择题人的行为只是对外部环境刺激所做的反应是（）的观点

A.公平理论
B.强化理论
C.双因素理论
D.需求层次理论

单项选择题由过程改进的需要引发的创新是对现已存在的过程进行改善，把原有的某个薄弱环节去掉，代之以利用新知识、新技术重新设计的新工艺、新方法，以提高效率、保证质量、降低成本。这种过程改进的需要属于哪类创新来源：（）

A.组织内部
B.组织外部
C.组织内外部共同作用
D.与组织内外部均无关

单项选择题无论组织规模的大小、无论在组织的哪一个层次上，无论组织的工作领域是什么，无论这个组织位于哪个国家，对所有的组织，管理都是绝对必要的。这一事实称为（）

A.管理的局部性
B.管理的文化
C.管理的普遍性
D.管理的细分

单项选择题“管理就是决策。”是下列哪位管理大师说的（）。

A.亨利·法约尔
B.泰勒
C.赫伯特·西蒙
D.马克斯·韦伯

单项选择题成品出厂检验属于：（）。

A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.集中控制