具有预见性和纲领性的保险经营目标是（）

单项选择题保险企业人力资源管理的特点包括差异管理、团队管理和（）。

A.人本管理
B.文化管理
C.人文管理
D.自我管理

单项选择题保险资金运用的可能性是由于保险资金的暂闲性和（）。

A.盈利性
B.流动性
C.巨额性
D.安全性

单项选择题在保险理赔的程序中，受理案件包括接受报案、（）、报告案情和编号立案。

A.提供证据
B.询问案情
C.登记案情
D.查抄单底

单项选择题根据承保的程序不同，保险承保的方式有门市承保、代理承保和（）。

A.上门承保
B.经纪承保
C.网上承保
D.电话承保

单项选择题对已失效的保单档案应移交档案管理部门管理，保管期限为（）。

A.2年
B.5年
C.8年
D.10年

单项选择题保险展业的程序包括展业准备、接近展业对象和（）。

A.签定合同
B.洽谈业务
C.介绍产品
D.填写投保单

单项选择题保险企业的长期计划一般是指（）

A.3年以上
B.5年以上
C.8年以上
D.10年以上

单项选择题美国特有的一种保险组织形态是（）

A.相互保险社
B.交互保险社
C.相互保险公司
D.保险合作社

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