银行的内部损失数据必须综合全面，涵盖所有重要的业务活动，因此要做到（）

多项选择题一些国际活跃银行希望采取标准法，采取这种计量方法的银行应具备足以胜任的操作风险管理体系。因此，国际活跃银行采用标准法还必须符合如下额外标准（）

A.银行的操作风险管理体系必须对操作风险管理部门进行明确的职责界定
B.作为银行内部操作风险体系评估的一部分，银行必须系统地跟踪相关的操作风险数据，包括业务条线发生的大额损失
C.银行的操作风险管理体系必须文件齐备
D.银行的操作风险管理流程和评估体系必须接受验证和定期的独立检查

多项选择题操作风险共有三种计算操作风险资本的方法，这三种方法分别是（）

A.基本指标法
B.标准法
C.中级计量法
D.高级计量法

多项选择题下面属于历史上发生过的金融机构操作风险事件的是（）

A.大和银行未经授权的债权交易
B.住友银行未经授权的铜交易
C.里昂银行信贷管理流程失控
D.法兴银行交易员欺诈

多项选择题操作风险事件的间接损失包括（）

A.监管行动
B.客户服务质量受损
C.员工健康受到威胁
D.运营中断

多项选择题操作风险事件的直接损失包括（）

A.法律成本
B.监管罚没
C.对外赔偿
D.声誉受损