案例分析题

某社区即将要召开居民会议，社区工作者小吴是会议筹备组成员。由于居民基本都是“农转城”的新市民，从来没有参加过居民大会，每天小吴除了筹备会议的工作外，还需要抽出大量的时间解答居民的各种问题，有的居民问“开会能解决我家房屋漏水的问题吗？”有的居民问“会议时间冲突，我可以找亲戚来代开吗？”有些问题小吴也不知道怎么回答。同时由于筹备组成员基本都是新手，很多程序和要求也还要咨询其他社区的人员，大家都在摸索状态。筹备组组长老李说：“小吴，你要不制作一份居民会议常见问题的问答清单出来，发给居民、志愿者和筹备组工作人员吧，让大家都有点头绪。特别是居民关心较多的问题，列出来让大家都熟悉熟悉，也好一起解答。”小吴觉得有道理，赶紧拉着两位志愿者着手编制常见问题清单。

制作居（村）民（代表）会议常见问题清单时，在访谈居（村）民时，为提高访谈效果，访谈者会适当的对受访者所谈的内容就与自己有关的经历或经验做出回应，被称之为（）。

单项选择题深度访谈就是访谈者与被访谈者反复地面对面交流，借被访谈者视角把握其用自己的语言表达的生活、（）和状况。

A.家庭
B.经历
C.工作
D.学习

单项选择题需求调查问卷一般应包括标题、封面信、（）、问题和答案、编码等几个部分。

A.目录
B.调研意义
C.指导语
D.调研分析

单项选择题社区工作者分析社区居（村）民需求时，时常出现的问题有不了解社区基本情况、（）、社区需求调查主要内容有哪些等。

A.社区两委领导是否支持
B.社区社会组织是否配合
C.社区居（村）民对调研是否热情参与
D.社区的问题和需要

单项选择题调研员要经过培训。培训主要内容包括介绍调研背景、（）、明确工作态度、演练访问技巧、现场提问互动等。

A.说明问卷内容
B.训练调研员访问角色
C.提问问题发生技巧
D.主持座谈会

单项选择题社区需求调查，通过走访社区各类组织和居（村）民骨干，调查分析社区的地理环境、经济状况、（）、文化特色、资源优势等基本情况。

A.政治形势
B.人口结构
C.经济形势
D.生态环境