A.服务用语 B.服务态度和行为举止 C.仪表仪容 D.业务技能
多项选择题查单由收寄局发出,可以根据需要采取()方式。
A.直查 B.递查 C.电查 D.传真
多项选择题《国内邮件处理规则》第120条明确规定不得使用()的邮袋。
A.有2厘米以上破洞、裂口 B.破洞非机器缝补 C.破洞用绳捆扎不能分明责任、保证内件安全的 D.有5厘米以上破洞
多项选择题下列地名与拼音注释正确的选项有()。
A.郴州--BINZHOU B.亳州--BOZHOU C.建瓯--JIANOU D.涪陵--PEILING
多项选择题以下所列各项,属于计算机外存储设备的有()。
A.键盘 B.打印机 C.硬盘 D.磁带
多项选择题下列姓氏注意正确的有()。
A.区--QU B.忻--XIN C.恽--YUN D.邸--DI
多项选择题下列关于平常邮件的表述中,正确的选项有()。
A.收寄时不出给收据,处理时不登记 B.投递时不需要收件人签收 C.邮政企业不接受查询,也不承担赔偿责任 D.邮政企业不接受查询,只承担限额赔偿责任
多项选择题临时直封包裹应符合的条件有()。
A.单件包裹重量满20公斤 B.脆弱包裹满10公斤 C.同批交同一收件人能装满新2号邮袋 D.同批交同一收件人能装满4号邮袋
多项选择题接收总包邮件时,发现封志有()情况应视为不合规格。
A.铅志横夹 B.不能辨别封发局名 C.有撬动、锤砸等痕迹 D.袋绳可从封志中抽出
多项选择题开拆邮件袋套(容器)时,应当查核的事项包括()。
A.内装袋(容器)有无破损和拆动痕迹 B.包裹是否附有详情单 C.保价信函封皮、封志有无破损 D.袋牌所标邮件种类、号码与内件所登清单是否相符
多项选择题邮政通信具有()特点。
A.生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益 B.生产活动是通过传递实物产生效益 C.生产过程和消费过程一致 D.全程全网联合作业