从实现个人或组织既定目标的过程来看，下列四项管理职能，正确排列顺序（）。

单项选择题企业在组织战略规划、市场规划、产品经营发展等方面进行战略分析，通常使用的方法为（）。

A.PEST 分析法
B.SWOT 分析法
C.标杆法
D.波士顿矩阵法

单项选择题管理体系倡导在建立、实施管理体系以及提高其有效性时采用（），此方法使组织能够对相互关联和相互依赖。

A.PDCA 循环
B.持续改进
C.基于风险的思维
D.过程方法

单项选择题以顾客为导向的基于过程的审核中，审核员不仅需考虑受审核方的需要，而且需考虑受审核方顾客的需要，须（）。

A.是否正确理解顾客要求并在每个过程中予以落实
B.每个过程的绩效及其对质量管理体系整体绩效的影响
C.在质量管理体系方面的整体改进
D.作为供方提供合格产品能力的影响

单项选择题质量认证的基础是（）

A.法律、法规
B.合同
C.标准
D.图纸

单项选择题审核证据、审核发现和审核结论的关系（）

A.都是审核过程中的要素
B.审核证据是审核发现的基础
C.审核发现是审核结论的基础
D.A+B+C