（）选择最短派送路线是采用奇偶点图上作业法。

单项选择题下图为（）派送路线。

A.辐射形
B.环形
C.混合形
D.直线形

单项选择题客户拒绝支付到付款的国际快件，应在详情单或派送路单上批注（）。

A.客户联系方式
B.客户身份证号码
C.客户拒付的原因
D.客户姓名

单项选择题因客户外出无法派送的快件，处理方法错误的是（）。

A.及时进行未能正常派送扫描
B.在手持终端输入未能正常派送的原因
C.将快件带回营业网点
D.将快件留在客户处

单项选择题派送电子商务快件时，收件人按照协议验收后发现内件不符，快件作为（）处理。

A.破损件
B.遗失件
C.问题件
D.无着件

单项选择题派送快件时，发现月结客户搬迁，应将客户搬迁的相关信息告知（）①营业网点主管②寄件人③客户新址所在派送服务区域的业务员

A.①②
B.②③
C.①
D.①③

单项选择题名址不详快件，将确认后的详细名址在（）上进行批注。

A.封发清单
B.详情单
C.快件外包装
D.派送证明单

单项选择题派送服务的基本原则不包括（）。

A.安全派送原则
B.信息保密原则
C.保证派送时限原则
D.简单原则

单项选择题驾驶摩托车派送快件时，快件装载高度从地面起不得超过（）米。

A.1.5
B.1.8
C.2.0
D.2.5

单项选择题快件装卸作业现场道路布置要为装卸搬运创造良好的条件，使装卸搬运（）达到最小。

A.距离
B.重量
C.体积
D.数量

单项选择题对于详情单脱落的快件，处理方法错误的是（）。

A.单独存放
B.单独交接
C.填写企业专用的"派送证明"单
D.将快件退回上一中转环节