计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。

单项选择题存折应按（）寄递。

A.平常信函
B.挂号信函
C.挂号印刷品
D.保价信函

单项选择题趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（）信息及时上传。

A.邮件
B.总包
C.清单
D.收寄

单项选择题下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是（）。

A.需验视内件是否符合印刷品要求，有无违章夹寄
B.挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收
C.在邮件封面右上角加盖印刷品戳记

单项选择题下列关于报刊改址说法正确的是（）。

A.改址、退订同时办理需要分别收取改址费和退订费
B.省际间不办理改址
C.改址时，应按每种/次报刊收取改址手续费2.00元
D.在本投递局内改址的，免收改址手续费

单项选择题义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是（）。

A.由军事单位指定专人到当地邮政局（所）交寄
B.由义务兵自行到当地邮局交寄
C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄
D.投入信箱进行交寄