计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。

单项选择题存折应按（）寄递。

A.平常信函
B.挂号信函
C.挂号印刷品
D.保价信函

单项选择题趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（）信息及时上传。

A.邮件
B.总包
C.清单
D.收寄

单项选择题下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是（）。

A.需验视内件是否符合印刷品要求，有无违章夹寄
B.挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收
C.在邮件封面右上角加盖印刷品戳记

单项选择题下列关于报刊改址说法正确的是（）。

A.改址、退订同时办理需要分别收取改址费和退订费
B.省际间不办理改址
C.改址时，应按每种/次报刊收取改址手续费2.00元
D.在本投递局内改址的，免收改址手续费

单项选择题义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是（）。

A.由军事单位指定专人到当地邮政局（所）交寄
B.由义务兵自行到当地邮局交寄
C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄
D.投入信箱进行交寄

单项选择题办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经（）批准。

A.中国人民银行
B.国家证监会
C.国家银监会
D.国家工商局

单项选择题以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是（）。

A.货样
B.手稿文件
C.货物
D.馈赠礼品

单项选择题国内邮件按内件性质分为函件和（）。

A.信件
B.包裹
C.信函
D.印刷品

单项选择题信箱（筒）开出信封未封口的信，应当（）处理。

A.妥为代封
B.退回
C.发往前程
D.作无着邮件

单项选择题邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（）及班次。

A.接收局机构代码
B.原收寄局机构代码
C.交接人员工号
D.交接人员密码