在圣经中有这样一段故事，摩西的岳父耶罗斯对他讲：“你这种做事的方式不对头，你会累垮的。你承担的事情太繁重，光靠你个人是完不成的。现在你听我说，我要给你一个建议……你应当从百姓中挑选出能干的人，封他们为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长，让他们审理百姓的各种案件。凡是大事呈报到你这里，所有的小事由他们去裁决，这样他们会替你分担许多容易处理的琐事。如果你能够这样做事，这是上帝的旨意，那么你就能在位长久，（）

多项选择题通过“霍桑试验”得出的结论有（）

A、职工是“社会人”
B、企业中存在“非正式组织”
C、新型的领导能力在于提高职工的满足度
D、存在着“霍桑效应”

多项选择题现代管理理论的主要代表学派有（）

A、科学管理学派
B、管理过程学派
C、人际关系行为学派
D、组织理论学派

单项选择题泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为 例外原则 。可以理解为：（）

A.管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束
B.将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务
C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理
D.给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系

单项选择题法约尔曾提出了14条管理原则，请找出下列哪一条不属于这14条管理原则（）

A、劳动分工
B、权力与责任
C、公平
D、分头指挥

单项选择题管理的统一指挥原理要求，上级指示从上到下逐级传达，不得发生越级指挥的现象，下级只接受一个上级的领导，只向一个上级汇报并对他负责，这样可以避免多头领导、政出多门；但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷，在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权，其依据的原则是：（）

A、灵活性原则
B、目标之上原则
C、法约尔原则
D、霍桑效应

单项选择题泰罗认为提高劳动生产率，必须为工作配备（）。

A、第一流的干部
B、第一流的工人
C、第一流的设备
D、第一流的原料

单项选择题泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）

A、管理培训
B、管理实践
C、劳动竞赛
D、心理革命

单项选择题理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。

A、最有效和合理的
B、最符合需要的
C、最经济和合理的
D、最先进科学的

单项选择题法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A.工业管理之父
B.科学管理之父
C.现代经营管理之父
D.现代行政管理之父

单项选择题“管理的十四项原则”是由（）提出来的。

A、韦伯
B、泰罗
C、梅奥
D、法约尔