市场营销环境是（）条件和因素，是企业不可控制的因素。

单项选择题旅游产品组合的基本内容是对（）进行决策，以选择有利于企业发展的最佳产品组合。

A.产品定位和产品现代化
B.新产品开发与产品市场扩散
C.产品组合的宽度.深度和关联度
D.产品组合的放大.缩小和产品线延伸

单项选择题在旅游产品生命周期的（）应多采取促销措施。

A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

多项选择题战略性营销规划的主要内容包括（）。

A.战略目标
B.形象定位
C.营销预算
D.营销战略

多项选择题下列属于旅游企业在选择广告媒体应该遵循的基本原则的是（）。

A.广告的内容表现要有创意
B.选用与目标市场人群密切程度最高的媒体
C.广告主题的措辞应能便于记忆
D.注意考虑成本效益

多项选择题属于第二手调研资料来源的是（）。

A.世界旅游组织的统计资料
B.访谈结果
C.问卷调查结果
D.《中国旅游统计年鉴》

多项选择题对市场信息分析的内部信息来源包括（）。

A.顾客数据库
B.信用卡款项收入
C.公共出版物
D.国家统计资料

多项选择题属于影响旅游消费者购买动机的内在驱动因素的是（）。

A.动机
B.学习
C.信念
D.态度

多项选择题旅游产品销售过程中，可供选择的销售渠道类型有（）。

A.零层次渠道
B.单层次渠道
C.双层次渠道
D.多层次渠道

多项选择题旅游市场细分的常用标准包括（）。

A.地理因素
B.人口统计因素
C.购买行为
D.特定利益追求

多项选择题按照所使用的传播媒介，广告可以被分为（）。

A.报刊广告
B.通知型广告
C.广播广告
D.电视广告