将雪或冰置于污物上，再用少许天拿水清除，是去除地毯及家具布料上的（）污渍的方法。

单项选择题去除地毯及家具布料上的（）污渍，可用海绵及清洁剂溶液擦洗，若污渍仍末去除，可用海绵及漂白水溶液清洗。

A.香口胶
B.墨水
C.咖啡
D.巧克力

单项选择题去除地毯及家具布料上的（）污渍，可用松节水或天拿水轻擦。

A.茶
B.墨水
C.油渍
D.巧克力

单项选择题以下是（）天花板清洁与保洁的作业程序：借助梯子或升降工作平台，用掸子将灰尘和蜘蛛网掸掉，然后用棉质软布蘸少许清洁剂抹拭尘垢，再用干棉质软布抹掉水渍，最后用软布抹上-层稀薄的光油或润滑油。

A.抹灰
B.涂料
C.塑料扣板或铝扣板
D.木质

单项选择题玻璃、镜面的清洁方法一般为下面四步：A.用刀片刮掉玻璃上的污渍，将玻璃清洁剂与清水按比例对成玻璃清洁溶液；B.一洗一刮连续进行，当玻璃离地面较接近时，可以把玻璃刮做横向移动，用毛绒抹布抹去玻璃框上的水珠；C.把浸有玻璃清洁溶液的抹布裹在玻璃刮上，用适当的力量按在玻璃顶端，从上往下垂直洗抹，取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分；D.用地拖拖抹地面上的污水。其操作顺序应是（）。

A.a-b-c-d
B.a-c-b-d
C.a-d-b-c
D.a-b-d-c

单项选择题不具耐水性的涂料类墙面的清洁保洁作业程序一般为下面四点，那么，耐水性的涂料类墙面的清洁保洁作业程序与其相比较主要是第（）点不同。

A.用掸子掸掉墙面的灰尘和蜘蛛网，应特别注意对边缘和角落位置的处理
B.用干毛巾擦墙面上的污渍，若擦不掉则可试用橡皮、细砂纸轻轻擦掉，要注意掌握技巧，否则会留下痕迹
C.墙面上沾有泥浆、痰迹等凸起的厚污垢，则可尝试用铲刀轻轻铲掉
D.清洁好因清洁墙面而污染的地面