来自沟通主体的障碍因素中不包括（）

单项选择题正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（）

A．沟通
B．协调
C．组织
D．领导

单项选择题通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（）

A．正强化
B．消退
C．奖励
D．负强化

单项选择题现代管理强调的中心是（）

A．人
B．利润
C．资产
D．信息

单项选择题人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（）

A．主观好恶偏差
B．集中趋势偏差
C．刻板印象偏差
D．近因效应偏差

单项选择题从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括（）

A．为组织带来新鲜空气
B．有利于发挥“外来优势”
C．有利于提高组织成员的士气，调动其积极性
D．有利于缓和组织成员之间的紧张关系

单项选择题扁平组织结构的特点是（）

A.管理幅度大，管理层次少
B.管理幅度大，管理层次多
C.管理幅度小，管理层次少
D.管理幅度小，管理层次多

单项选择题直线职能型结构的优点不包括（）

A．统一指挥
B．统一领导
C．便于部门间的协作
D．充分发挥参谋作用

单项选择题在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（）

A．部门
B．非正式组织
C．委员会
D．团队

单项选择题决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（）

A．常规决策
B．战略决策
C．战术决策
D．风险决策

单项选择题以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（）

A．协调
B．控制
C．决策
D．计划