每一件自带行李，重量不得超过20千克；体积不得超过（）立方米。

单项选择题每一旅客可免费携带总重量20千克，总体积（）立方米的行李。

A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5

单项选择题重病人或（）乘船应有人护送。

A.儿童
B.学生
C.老年人
D.精神病患者

单项选择题行李运输合同成立的凭证为（）。

A.站台票
B.观景台票
C.船票
D.行李运单

单项选择题作业合同的基本形式为中、长期和（）。

A.永久合同
B.中期合同
C.长期合同
D.航次合同

单项选择题（）是客船与客运站有关在旅客运输中发生意外或特殊情况等业务移交的凭证。

A.船票
B.客运记录
C.行李运单
D.值班记录

单项选择题港口经营人是指与（）订立作业合同的人。

A.旅客
B.货主
C.承运人
D.代理人

单项选择题港口作业、服务合同应本着（）的原则签订。

A.平等互利，协商一致
B.自愿
C.平等互利，合作共赢
D.平等互利，共同发展

单项选择题水路旅客运输合同、行李运输合同应本着（）的原则签订。

A.平等协商
B.互惠互利
C.平等
D.自愿

单项选择题水运行业施行的《水路旅客运输规则》是从（）起开始施行的。

A.1995年6月1日
B.1996年6月1日
C.1997年7月1日
D.2000年6月1日

单项选择题水路旅客运输工作，应遵循（）的服务原则。

A.规范，文明，主动，忍让
B.全面服务，重点照顾
C.旅客需求是我们的责任，旅客满意是我们的标准
D.主动，热情，规范