纳税人的知情权不包括（）。

多项选择题办税服务风险处置的原则有（）。

A.及时公正
B.合理对待
C.依法依规
D.重在应急
E.重在预防

多项选择题建立办税服务风险预防机制，从几个方面着手，才能筑起风险防范的大堤（）。

A.强化业务培训，提高办税人员素质
B.明确岗位责任，查找潜在风险点
C.规范办税行为，提高服务质量
D.加强思想教育，增强风险意识
E.健全机制，实行有效的执法监督

多项选择题开展办税服务风险防范，应坚持（）。

A.按时及时
B.依法依规
C.全员参与
D.以人为本
E.注重实效

多项选择题办税服务风险危害主要有（）。

A.税款流失
B.财产受损
C.人身安全
D.行政处分
E.刑事责任

多项选择题办税服务风险形成的原因有（）。

A.办税服务人员思想认识的局限
B.办税服务人员业务技能参差不齐
C.税收政策和税制制度间的矛盾
D.工作监督机制不健全
E.我国缺乏办税服务风险防范机制