作为领导的代表，秘书若不能亲临追悼会，要履行的程序有（）。

多项选择题秘书代表领导参加有关吊唁活动，要履行的三个程序是（）。

A.签名
B.发唁电
C.默哀
D.献花圈
E.发唁函

多项选择题秘书陪同或代表领导参加外单位舞会时，应注意的礼节有（）。

A.男士应主动邀请女士
B.女士不能无故拒绝男士邀请
C.跳舞时不可吸烟
D.跳舞时不可大声谈笑
E.不能带口罩和手套

多项选择题我国与西方在使用办公电话的差异之处表现在（）。

A.专用电话线路
B.询问器
C.由对方付费业务
D.电话应答机
E.电话会议的准备

多项选择题日本特别注重办公环境（）。

A.庄重
B.豪华
C.整洁
D.实用
E.舒适

多项选择题美英等国对办公室环境注重（）。

A.庄重
B.豪华
C.实用
D.舒适
E.简朴