（）是指在谈判开局阶段谈判双方通过各自表现的态度、作风而建立起来的谈判环境。

单项选择题（）是商品社会的核心。

A.需要
B.交换
C.需求
D.欲望

单项选择题（）可以给人增添魅力，能使自然美和气质美更加突出，也能使原有的体型、气质上的不足得到弥补。

A.表情
B.优雅的动作
C.风度美
D.得体的服饰

多项选择题确定还价的起点内容有（）。

A.了解对方报价全部内容
B.摸清对方报价意图
C.应科学计算、精确分析还价起点
D.考虑对方可接受度

多项选择题商务合同签订前需要完成的主要工作有（）。

A.确认双方已达成一致的谈判结果
B.明确合同的书写要求
C.做好签订合同的准备工作
D.确定签订合同代表的资格

多项选择题原则谈判理论包含的主要原则包括（）。

A.人与问题的原则
B.利益与立场原则
C.关系至上原则
D.向公平让步原则