A.使用恰当的交流节奏B.考虑接收者的观点和立场C.充分利用反馈机制D.言行一致
多项选择题交流中接收者的障碍（）
A.过度加工B.知觉偏差C.心理障碍D.思想差异
多项选择题交流中传送者的障碍有（）
A.目的不明B.表达模糊C.选择失误D.形式不当
