A.识别问题B.诊断原因C.确定目标D.制定、评价与选择方案
单项选择题计划阶段的步骤不包括下列（）项。
A.领导B.筹划C.分析D.综合与交流E.行动
单项选择题选择做正确的事情，是管理工作中（）的任务。
A.决策B.组织C.领导D.控制E.创新
多项选择题下列不属于企业短期决策的是（）
A.投资方向选择B.人力资源开发C.组织规模确定D.企业日常营销E.销售经理人选的确定
多项选择题常用的解决不确定型决策问题的方法有（）
A.小中取大法B.大中取大法C.决策树D.最小最大后悔值法E.以上都正确
多项选择题常用的集体决策方法有（）
A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.经营单位组合分析法E.政策指导矩阵
