A.亲人 B.车票 C.坠车原因
单项选择题列车长必须做到（）出场
A.站站 B.发站 C.中间站
单项选择题坠车人死亡时，迅速通知（）车站处理
A.家属 B.中途站 C.最近
单项选择题列车上发生重大案件时，要组织对重点车厢的旅客进行（）
A.登记 B.安排 C.处理
单项选择题发生旅客纠纷铁路工作人员应积极（）
A.配合 B.调解 C.解决
单项选择题客车到站前列车员应停止其他工作，进行（）
A.通告 B.预报 C.连环通告
