微笑具有（）等功能。

多项选择题礼仪是（）综合体现。

A.个人形象
B.气质
C.谈吐
D.行为

单项选择题马斯洛需求层次理论最底层的需求是（）

A.归属于爱的需要
B.安全需要
C.生理需要
D.自我实现需要

单项选择题无数次闪现的那些年头，真的是你想去做的事情吗？.能够帮助你确定“真目标”的方法是（）

A.“SMART”原则评估
B.“心理比对”评估
C.四象限法则
D.80/20原则

单项选择题提高企业成员的素质需要管理的层面是（）

A.学习层面
B.会议层面
C.沟通层面
D.以上都包括

单项选择题企业的组织结构要实现的目标是（）

A.沟通有效的组织结构
B.流程清析的组织结构
C.宝塔式组织结构
D.扁平化矩阵化的组织结构