我国现阶段市场经济不发达，市场发育不充分，（）等还发挥不出应有巨大作用，因而容易出现损害消费者权益的现象。

多项选择题我们现实的消费环境总体不佳，在某些领域还存在严重侵害消费者权益的问题，其中主要有（）。

A.假冒伪劣产品问题
B.价格欺诈
C.格式条款
D.强制交易

多项选择题在我国，1984年12月26日，中国消费者协会在其章程中提出了消费者享有（）这几项权利。

A.了解商品和服务的权利
B.选择商品和服务的权利
C.获得商品和服务安全、卫生的权利
D.对商品和服务提出意见的权利

多项选择题消费者利益和消费者权利反映一定的（）。

A.社会生产关系
B.消费者与生产者关系
C.经营者之间的关系
D.消费者与消费者之间的关系

多项选择题我国在消费领域，已制定了消费者保护的基本法（）。

A.消费者权益保护法
B.产品质量法
C.价格法
D.食品卫生法

单项选择题消费环境包括硬环境和软环境，硬环境主要指（），软环境主要指（）。

A.自然环境、社会环境；物质环境、市场环境
B.自然环境、物质环境；社会环境、市场环境
C.物质环境、市场环境；自然环境、社会环境
D.社会环境、市场环境；自然环境、物质环境