（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。 

单项选择题（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。

A.快乐
B.愤怒
C.恐惧
D.悲哀

单项选择题人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。

A.主观体验
B.生理唤醒
C.外部行为
D.客观体验

单项选择题（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

A.情绪
B.爱情
C.风气
D.思想

多项选择题助人者哪些个体因素会对助人行为有影响？（）

A. 助人者心境
B. 内疚感
C. 同情
D. 人格特征
E. 性别因素

多项选择题自卑产生的原因有（）

A. 自我认识不足
B. 家庭经济因素
C. 社会文化因素
D. 成长经历
E. 个人性格特点