A.违规停电、无故拖延送电B.为客户指定设计、施工、供货单位C.违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
多项选择题建立电力市场的原则是()
A.分段性原则B.竞争性原则C.重组性原则D.电网开放的原则E.吸引投资的原则F.合理定价的原则
多项选择题实收员负有跟踪营业厅业务质量,进行风险预警,指导和督促收费员()的开展业务的职责。
A.正确B.规范C.高效D.简单
多项选择题在办理销户业务时,当存在欠费包含()等,应在收费界面收取用户欠费后再归档。
A.工程费B.违约使用电费C.违窃追补电费D.电费
多项选择题“关账准备”环节,以下()功能未做完影响关账。
A.未完成的抄表计划B.未完成或未制证的应收电费报告单C.未制证的进账单D.未审核的凭证
多项选择题单相电能表计量电量突然增大的包括()
A.季节影响B.用户负荷增大C.电能表故障D.电能表潜动