在处理具体矛盾时，作为领导必须做到（）。

单项选择题（）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。

A.公文沟通
B.当面沟通
C.电话沟通
D.会议沟通

单项选择题第一次工地例会上，（）应介绍监理工作的目标、范围和内容、项目监理机构及人员职责分工、监理工作程序、方法和措施等。

A.业主项目经理
B.施工项目经理
C.专业监理工程师
D.总监理工程师

单项选择题在（）会议上，总监理工程师应介绍监理工作的目标、范围和内容、项目监理机构及人员职责分工、监理工作程序、方法和措施等。

A.第一次工地例会
B.监理例会
C.专项会议
D.月度例会

单项选择题监理机构在组织协调工作中，以下属于会议协调法的是（）

A.交谈协调法
B.专项检查
C.书面协调法
D.第一次工地会议

单项选择题以下属于远外层关系协商的是（）

A.与分包单位的协商
B.与社会团体、新闻媒介等的协调
C.监理项目部内部关系的协商
D.与设备供应商的协商