根据我国《文物保护法》，我国文物保护单位分为三个级别，即（）

多项选择题我国的护照有（）

A.外交护照
B.公务护照
C.普通护照
D.通行证

多项选择题在游览过程中，一位游客心脏病猝发，倒在地上，正确的处理方法是（）

A.立即背患者去医院
B.让患者平躺在地上，头略高
C.让亲属或其他游客寻找备用物品
D.地陪下去找医生前来救治，待病情稍稳定后送医院

多项选择题在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）

A.熟悉接待计划
B.制定旅游活动日程
C.做好必要的物质准备
D.与有关地接社联系

多项选择题为了避免游客丢失物品证件，导游人员要随时提醒游客（）

A.带好随身物品提包和证件
B.不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间内
C.在热闹场所购物时要保管好自己的贵重物品、提包和证件
D.离店时要检查是否带好了随身行李和证件

多项选择题（）属于导游服务的特点。

A.工作量小
B.独立性强
C.脑体高度结合
D.工作难度大
E.跨文化性