培训与开发效果工作行为评估的方法包括（）。

多项选择题培训与开发结束时的评估方法包括（）。

A.利用知识或技能测验来评定培训与开发的效果
B.利用调查表来征询受训人员对于培训与开发的改进建议
C.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果
D.记录培训与开发期间受训人员的出席情况
E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果

单项选择题职业生涯发展阶段中“建立期”对应的身份是（）。

A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问

单项选择题组织实施职业生涯管理对组织的重要性不包括（）。

A.员工锻炼能力，从而增加自身的竞争力
B.为组织培养后备人才
C.组织内部培养的员工适应组织性强
D.满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺

单项选择题关于结果评估的软指标，下列表述错误的是（）。

A.难以被衡量和量化
B.难以被转化为货币价值
C.评价不具有主观性
D.包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务

单项选择题评估培训与开发效果时，最重要、最具有说服力，高管层最关心的评估是（）。

A.反应评估
B.学习评估
C.投资收益评估
D.结果评估