“三声”服务指的是（）

单项选择题视线礼仪表达正眼目视对方要注意的事项，下列哪项描述是不正确的（）

A.保持社交范围和安全距离
B.眼神和看法要表现出庄重、大方
C.长久注视对方
D.微笑地看着对方

单项选择题下列哪项正确描述了“有所不为，有所为”的涵义（）

A.要知道什么可以做，什么是不可以做
B.要知道什么不应该做，才能知道什么可以做
C.要想有所作为，就要先什么也不做
D.要先知道什么是不应该做，才能做得更好

单项选择题下列正确的递送名片方式是（）

A.轻声读出对方的名字、职务
B.站着递给对方
C.用双手中指和食指执名片两角
D.名片以方便自己阅读为上

单项选择题职业着装的基本要求在于（）

A.个性张扬
B.便装休闲
C.佩饰出众
D.着职业装

单项选择题下列哪项是双方交谈时应注意避免的行为（）

A.不随便挑剔别人语言的不是
B.上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈
C.在谈判桌上不能互相补充
D.用眼神或表情流露出对别人说的话表示怀疑