对于关键设施设备运行过程中暴露出来的软件安全隐患或缺陷，运营单位应及时组织（）升级修复。

单项选择题发生信号故障等突发情况时，车站站台服务人员应按规定协助行车人员做好（）引导。

A.接发列车
B.乘客疏散
C.设备抢修
D.故障上报

单项选择题遇客流高峰、恶劣天气、重大活动等情况，应根据需要（）对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视次数。

A.增加
B.减少
C.取消
D.缩减

单项选择题运营单位编制应急预案前，应全面分析单位职责范围内的城市轨道交通系统相关危险因素，可能发生的运营突发事件类型以及（）。

A.设备损坏
B.危害程度
C.人员状态
D.环境因素

单项选择题运营单位应按设备设施可能出现的故障现象和影响程度，编制（）预案。

A.设备处置
B.人员工作
C.行车应急
D.抢险救援

单项选择题运营单位应建立（）队伍，熟练掌握应急救援预案，应急救援器材装备使用方法和应急救援要求。

A.专业应急抢险
B.专业故障检修
C.专业信息报送
D.专业值守