A.天时 B.地利 C.人和 D.单纯
单项选择题服务性公共关系以提供（）服务为主要手段。
A.起码 B.普通 C.良好 D.优质
单项选择题我国率先建立的数字证书授权中心简称（）。
A.AC B.BA C.CA D.CB
单项选择题电子商务是指基于电子信息（）的一种新型的商业运营模式。
A.线路 B.软件 C.设备 D.网络
单项选择题职工手册是专门（）给职工的。
A.发售 B.赠送 C.搭配 D.优惠
单项选择题消费者关系有时也称作（）关系。
A.顾客 B.组织 C.买卖 D.服务
